Jamaica, a través de su organismo oficial de turismo, Jamaica Tourist Board, se prepara para recibir a líderes de la industria turística de todo el mundo en el tercer Congreso Global de Resiliencia Turística y Expo, que se celebrará del 17 al 19 de febrero de 2025 en Hanover. Este evento, organizado por el Centro Global de Resiliencia y Gestión de Crisis del Turismo (GTRCMC), tendrá lugar en los resorts Princess Grand y Princess Senses, The Mangrove, y reunirá a más de 200 delegados internacionales para debatir sobre el futuro del turismo global y la importancia de la resiliencia en un sector en constante evolución.
El congreso tiene como objetivo abordar los retos que enfrenta el turismo ante crisis globales y explorar soluciones prácticas e innovadoras. Se espera que el evento genere resultados clave, como un mayor conocimiento de las herramientas digitales para fortalecer la resiliencia, el desarrollo de políticas innovadoras, la colaboración entre actores de la industria y la implementación de tecnologías avanzadas en gestión de crisis.
El ministro de turismo de Jamaica y fundador del GTRCMC, Edmund Bartlett, destacó la relevancia del evento en un contexto marcado por desafíos continuos: “Los principios de la resiliencia turística nos han guiado en Jamaica y son cruciales para nuestro éxito continuo. A medida que la industria crece y enfrenta nuevos retos, nunca ha sido más importante aprovechar la experiencia de líderes e innovadores para discutir colaborativamente temas clave que aseguren el futuro del turismo mundial”.
El programa del congreso estará dividido en tres jornadas. El primer día estará dedicado a las innovaciones tecnológicas para la transformación digital, abordando temas como la ciberseguridad, la inteligencia artificial, el uso del Metaverso y otras tecnologías emergentes. Además, se conmemorará el Día Global de la Resiliencia Turística, instituido por Naciones Unidas para destacar la importancia de la resiliencia en el sector. El segundo día se centrará en el impacto de las tecnologías digitales en la transformación de los espacios turísticos costeros, mientras que el tercer día ofrecerá a los asistentes una experiencia práctica con tours que explorarán ejemplos de éxito en infraestructura turística resiliente en Jamaica. También se celebrará una mesa redonda ministerial de alto nivel sobre tecnologías digitales para la resiliencia y diversos eventos gastronómicos que destacarán la rica herencia culinaria jamaicana.
A lo largo de los tres días, se llevará a cabo una exposición donde empresas de tecnología y expertos de la industria mostrarán las últimas innovaciones y soluciones diseñadas para fortalecer el sector turístico frente a las crisis. Esta expo será un espacio dinámico para conocer herramientas avanzadas que potencien la gestión de crisis, la toma de decisiones basada en datos y las prácticas sostenibles en el turismo.
Jamaica es un ejemplo destacado de resiliencia turística
El evento contará con la participación de destacados panelistas, entre ellos representantes del Banco Mundial, la Organización Mundial del Turismo (OMT), American Airlines, Mastercard, Carnival, y reconocidas firmas tecnológicas como Digicel y Flow. El periodista y presentador de la BBC, Rajan Datar, será el maestro de ceremonias del congreso.
Donovan White, director de turismo del Jamaica Tourist Board, expresó el entusiasmo de la isla por recibir a los delegados internacionales: “El turismo es la industria más grande del mundo, y lo mismo ocurre aquí en Jamaica. Por eso estamos emocionados y listos para dar la bienvenida a los delegados y permitirles experimentar la auténtica hospitalidad jamaicana”.
El director ejecutivo del GTRCMC, Lloyd Waller, enfatizó la importancia de preparar a la industria para los desafíos del futuro: “En un mundo donde las interrupciones, tanto naturales como humanas, son cada vez más frecuentes, este congreso se está convirtiendo en un evento imperdible. Es vital que la industria entienda y se adapte a las tendencias emergentes necesarias para construir resiliencia”. Con este evento, Jamaica reafirma su compromiso como líder global en la promoción de prácticas resilientes en turismo, demostrando su capacidad para ser anfitrión de un diálogo crucial sobre el futuro del sector.
