La marca ‘midscale’ del Grupo Accor reafirma su pasión ‘Discover local’ poniendo en valor a los equipos de los hoteles Mercure y destacando su profundo conocimiento de la cultura local de cada destino
Los hoteles Mercure, inspirados en Mercurio, el dios romano de los viajeros, son un portal único al descubrimiento del destino en el que se emplazan, con su pasión ‘Discover local’ por bandera. Así, a través de cada hotel Mercure, durante su estancia, el viajero se sumerge y tiene acceso a la cultura local más genuina.
Ahora Mercure da un paso más en su misión de poner en valor lo más auténtico de cada destino, lanzando la campaña “Approved by Locals”. Porque, ¿quién mejor para dar vida a esta autenticidad que el propio equipo de Mercure? Con esta original iniciativa, la marca midscale del Grupo Accor pone en relieve el importante papel que desempeña el equipo de los hoteles para dar vida a la promesa de marca ‘Discover local’. Estos “héroes locales» embajadores de cada destino, brindan a los clientes una experiencia especial y memorable en sus hoteles todos los días del año.
“Fieles al espíritu curioso de Mercure, en esta campaña “Approved by locals” presentamos a nuestros prescriptores locales, que comparten sus historias sobre el destino de primera mano, para inspirar, así, cada día las vivencias de los visitantes”, apunta Patricia Uceda, Midscale Brands Marketing Manager para España y Portugal.
Mercure, en esta campaña lanzada entre otros países en España y Portugal, entrevista a seis miembros de equipos de diferentes hoteles, que cuentan en primera persona su experiencia como embajadores de Mercure y dan los mejores tips para que el cliente pueda vivir la más auténtica de las experiencias en las ciudades en las que están emplazados.*
Algunos de estos tips son, por ejemplo, comer huevos rotos en Madrid, así como degustar una torrija en la centenaria Casa de las Torrijas; hacer la ruta del queso y la miel en Lugo, además de vivir la fiesta Arde Lucus; conocer el casco antiguo de Calpe, cerca de Benidorm y pasear por la Serra Gelada; degustar en Oporto platos tradicionales como la francesinha o las tripas, que esconden una gran historia detrás; visitar Cristo Rei, visitar la zona portuaria de Cacilhas y dar un paseo en barco cuando se pone el sol en Almada (Lisboa); o desgustar Cavacas das Caldas, aceite de Fátima, así como la clásica Ginjinha de Ourém en Fátima.
Los “héroes locales” participantes en “Approved by locals” son Lorena, Miguel, Óscar, Bruno, Ângelo, y David, y trabajan, respectivamente, en Mercure Madrid Centro, Mercure Benidorm y Mercure Lugo Centro, en España, y Mercure Porto Centro Santa Catarina, Mercure Fátima y Mercure Lisboa Almada, en Portugal. Todos ellos ponen rostro y personifican la cultura local del destino de cara al cliente.**
«Ayudar a nuestros clientes a descubrir el destino como un auténtico lugareño está en el corazón de todo lo que hacemos en Mercure, es la forma en que formamos a nuestros equipos y las muchas maneras en que inspiramos a nuestros clientes «, añade Patricia Uceda. “En Mercure valoramos mucho la cultura, las tradiciones y nuestro objetivo es poner todo esto en valor de la forma más respetuosa posible, como, por ejemplo, apoyando a artesanos y productores locales”, concluye Patricia Uceda.
Mercure celebró a finales de 2023 su 50.º aniversario, lanzando su propia «Bucket List» (la lista definitiva de cosas pendientes que hacer en la vida), diseñada para inspirar a clientes, viajeros y amantes de la gastronomía a embarcarse en un viaje de descubrimiento local. La “Bucket List” de Mercure es una selección de 50 experiencias gastronómicas de todo el mundo, que representan, como puerta de entrada al destino, algunos de los mejores y más singulares lugares para comer y beber durante la estancia en un establecimiento Mercure.
Sobre Mercure
Inspirados en Mercurio, el dios romano de los viajeros, los hoteles Mercure ofrecen mucho más que un lugar donde encontrar comodidad y dormir: son un portal al descubrimiento, un trampolín a la exploración. Desde su fundación en 1973, Mercure se enorgullece de ofrecer estándares de alta calidad con un verdadero enfoque local. A través de su programa «Discover Local», Mercure recibe a sus clientes, ya sea en Río, París, Bangkok o cualquier otro destino del mundo, y los sumerge al instante en un ambiente de inspiración local. Todo, desde el diseño decorativo hasta nuestra pasión por los descubrimientos gastronómicos locales, está arraigado en las características únicas de cada destino. Los hoteles Mercure están convenientemente situados en el centro de las ciudades, junto al mar o en la montaña, con más de 950 hoteles en más de 60 países. Mercure forma parte de Accor, un grupo hotelero líder en el mundo que cuenta con más de 5.500 propiedades en más de 110 países, y una marca participante en ALL — Accor Live Limitless, un programa de fidelización que proporciona acceso a una amplia variedad de premios, servicios y experiencias.
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